Sun School
Лояльность
Компетентность
Честность
Итоговый рейтинг из оценок посетителей. Вы можете добавить собственную оценку - просто выберите кол-во звезд и нажмите "Подтвердить".
Подтвердить
Summary 3.7 норм.
Прибыльность
Узнаваемость
Жизнеспособность
Итоговый рейтинг из 28 оценок посетителей. Вы можете добавить собственную оценку - просто выберите кол-во звезд и нажмите "Подтвердить".
Подтвердить
Summary 3.7 норм.

Sun School

Sun School — это английские детские сады в АВС-формате.

Мы открываем современные английские детские сады с наполняемостью каждого от 30 детей, начиная с 2011 года. Это требует небольших инвестиций, бизнес быстро (в течение 3-4 месяцев) выходит на операционную прибыль и за 6-9 месяцев достигает нормы ежемесячной прибыли. Срок окупаемости проекта от 16 до 22 месяцев.

Сейчас мы активно развиваем франчайзинговую сеть в Москве и Московской области, а также в регионах и странах СНГ.

Главная информация

Год основания компании: 2011 г.

Год запуска программы франчайзинга: 2013 г.

Количество франшизных предприятий:  64

Sun School – это английские детские сады, работающие по ABC-концепции.

Что такое концепция ABC?
Abilities
Знания и навыки

Это, прежде всего, развитие познавательной активности, интересов; развитие словарного запаса, числовых представлений, эстетических чувств детей, творческих способностей; формирование грамматически правильной речи, приобщение к искусству и литературе.
Наша задача состоит в том, чтобы показать детям необычайный мир знаний и научить их получать удовольствиеe от процесса познания!

Body
Здоровье

Это формирование основ двигательной и гигиенической культуры, крепкого иммунитета, представлений о здоровье и здоровом образе жизни, правилах безопасного поведения.
Для нас важно бережное развитие и психологический комфорт детей!

Communication
Социализация

Это развитие гуманистической направленности отношения детей к миру, воспитание культуры общения, эмоциональной отзывчивости и доброжелательности к людям, углубление представлений о себе, о своем организме, о своих личностных качествах, возможностях, достижениях; развитие детской самостоятельности и инициативы, воспитание у ребенка чувства собственного достоинства, самоуважения.
Наша цель – помочь детям войти в сложный и динамичный современный мир!

Основные услуги, которые оказывает сеть:
— Детский сад полного дня для детей от 1,5 до 7 лет.
— Группы кратковременного пребывания.
— Вечерние группы
— Группы выходного дня.
— Дополнительные развивающие занятия (формат детского клуба).

Что получают наши Партнёры?

  1. Точный, гибкий, прозрачный, индивидуальный расчёт финансовых показателей для каждого Партнёра с учётом его региональных особенностей.
  2. Организация потока клиентов в ваш садик. Мы поможем привлечь до 70 % заявок от родителей.
  3. Крупнейшее сообщество владельцев детских садов в России, которые помогают друг другу бесценным опытом.
  4. Сильный бренд федерального уровня с хорошей историей и прекрасными отзывами клиентов во всех городах, зарегистрированный товарный знак No555251.
  5. Шесть ступеней персональной системной поддержки Партнёров: от заключения договора до прибыльного детского сада.
  6. Нашим Партнёрам по всей России мы подбираем лучшие кадры. С нами вы никогда не столкнётесь с проблемой кадрового голода.

За что вы платите паушальный взнос (стоимость франшизы):

  1. Полный пакет нормативной документации, разъяснения и комментарии по каждой инструкции и документу.
  2. Пошаговая инструкция по открытию сада: персональное введение в бизнес-процессы для каждого Партнёра, совместное с личным менеджером внедрение регламентов работы сада.
  3. Методические указания по развивающим занятиям на двух языках для пяти возрастных групп, подробно расписанные на каждый день.
  4. Фирменный дизайн интерьеров, готовый брендбук со всеми возможными рекламными макетами, подробные инструкции с обучением привлечению клиентов в сад.
  5. Колл-центр, который обрабатывает каждую поступившую заявку от родителей, приводит на персональную экскурсию в ваш сад уже готовых к заключению договора клиентов
  6. Индивидуальная страница сада каждого Партнёра на сайте, оптимизированная под поисковые системы Яндекс и Google, с бесплатной поддержкой.
  7. Персональная настройка рекламных кампаний в Яндекс и Google для каждого сада сети, их бесплатная системная оптимизация.
  8. Пакет с подробными инструкциями проведения offline-кампаний (акций, коммерческих праздников, дней открытых дверей и прочего), расчёт стоимости проведения и показателей эффективности; персональные разъяснения и обучение продвижению сада.
  9. Ведение клиентской базы каждого Партнёра в CRM системе, которая объединена с сайтом и сервисом рассылки; подключение к автоматизированной системе учёта договоров каждого клиента сада.
  10. Помощь в поиске инвестиций: персональный финансовый консультант и кредитный брокер.
  11. Сотрудники контрольно-аналитического отдела разрабатывают вместе с Партнёром финансово-экономическую модель и ведут систему учета эффективности работы в соответствие с ней на всём протяжении действия договора.
  12. Корпоративный университет Sun School: обучение Партнёров и персонала садов сети продвижению, продажам, ведению бизнеса на тренингах и вебинарах.
  13. Доступ к опыту 60 Партнёров из всех регионов в закрытом сообществе в интернете и на живых встречах и слётах.
  14. Подбор каждому Партнёру помещения* для детского сада, которое соответствует всем требованиям СанПин и нормативным документам; проведение тестирования спроса в месте расположения сада, гарантия получения прибыли. * Опция действует только для Партнёров в Москве и Московской области.
  15. Совместная подготовка конкурентного анализа выбранного района, рекомендации по ценообразованию, исходя из опыта 64 садов сети
  16. Организация ремонта помещения и закупка необходимого оборудования для полноценного функционирования сада; предоставление технического задания и списка закупок.
  17. HR-отдел осуществляет поиск персонала в сады сети. Каждый педагог в нашей сети проходит обучение и сертификацию в Корпоративном университете.
  18. Услуга “Лояльный клиент”— это подготовка карты лояльности для клиентов сада, ежедневная работа с претензиями и пожеланиями родителей (комплексная проработка лояльности к саду), популяризация и продажа дополнительных услуг в Партнёрских садах. Весь процесс работы автоматизирован, каждый месяц Партнёру предоставляется подробный отчет о достигнутых показателях.
  19. Полный пакет дополнительных услуг для детского сада с руководством по их внедрению и использованию.
  1. Нежилое помещение на 1-м этаже, площадью от 200 м2. Подробные требования к району и помещению входят в наши инструкции по открытию филиала.
  2. Отдельно стоящее здание (например, коттедж), площадью от 200 м2.

Всем нашим Партнёрам из Москвы и Московской области мы сами подбираем помещение для детского сада и проводим тестирование спроса в месте его расположения. Мы гарантируем возврат паушального взноса, если не найдём вам помещение.

Как мы с вами откроем детский сад:

  1. После заключения договора за каждым новым Партнёром закрепляется персональный менеджер. В этот же день он подробно рассказывает новичку сети о всех этапах открытия и функционирования сада и предоставляет план совместного взаимодействия. Партнёр получает персональный корпоративный аккаунт на Google Диске, доступ к закрытой группе владельцев садов Sun School, брендбуку и всем дизайн-проектам.
  2. Для Партнёров из Москвы и Московской области Управляющая Компания сама подбирает помещение для сада и тестирует спрос на него. В том случае, если помещение не найдено, сумма паушального взноса возвращается в полном объёме. Если Партнёр из региона, то УК совместно с ним ищет помещения, отличие состоит лишь в том, что франчайзи сам запрашивает планировки у арендодателей и пересылает их специалистам компании.
  3. Подобрав наиболее подходящий вариант помещения, специалист контрольно-аналитического отдела составляет персональную финансово-экономическую модель. И уже на этом этапе Партнёр видит реальные цифры своих доходов и расходов, время выхода на прибыль и окупаемости проекта.
  4. После заключения договора аренды мы вместе с вами проводим ремонт и оснащение сада. Мы предоставляем подробный перечень необходимых закупок и рекомендуем строительные компании, работающие не первый год с проектами детских садов Sun School.
  5. Персонально для каждого Партнёра разрабатываются рекламные кампании в Яндексе и Гугле, предоставляется индивидуальная страница сада, и наш колл-центр начинает активную работу с клиентами ещё до открытия сада.
  6. Наш HR-отдел запускает подбор штата сотрудников вашего сада и проводит все финальные собеседования.
  7. К празднику открытия, который мы организуем совместно с вами, у вас уже есть первые клиенты, заключившие договор. Мероприятие проводится по определённому сценарию, который вы сможете разобрать и обсудить со своим менеджером.

Что мы делаем для вашего сада каждый день:

  • ведём все маркетинговые кампании сада в полном объёме;
  • привлекаем клиентов и продаем им места в детских садах сети;
  • ведём обслуживание страницы вашего сада на сайте Sun School;
  • работаем с лояльностью клиентов вашего сада;
  • предоставляем в полном объёме подробные конспекты для работы педагогов в рамках концепции АВС, осуществляем полную методическую поддержку сада;
  • совместно с вами проводим контроль, анализ и прогнозирование финансовых показателей сада;
  • осуществляем методический и технический контроль качества работы персонала сада с предоставлением отчётов об их работе.

 

 

 

Похожие франшизы

SolnceTUR (Солнцетур)

SolnceTUR (Солнцетур)

Лучшая туристическая франшиза по мнению РБК*   * В рейтинге РБК "Топ 50 самых востребованных франшиз 2018 года" Солнцетур единственная туристическая франшиза и занимает 12ое место. О франшизе: За счёт легендарной ленты горящих туров с самыми низкими ценами у компании...

LeadService

LeadService

LeadService помогает другим компаниям существенно увеличить количество заявок и поток клиентов через интернет благодаря уникальной запатентованной IT-технологии. С помощью IT-разработки LeadService  можно определять контактные данные посетителей, которые заходили на сайт, но не оставили заявки...

«АвтоПрестиж»

«АвтоПрестиж»

Вступительный взнос 220 000 — 320 000 ₽ Роялти Отсутствует Иные текущие платежи Отсутствуют О компании Компания "АвтоПрестиж" была основана в 2009 году. В настоящее время в состав компании входит 2 собственных предприятия и 19 франчайзинговых. Сеть выполнила более 250 000...

«Онлайн.Садик»

«Онлайн.Садик»

Вступительный взнос 206 000 — 756 000 ₽ Роялти от 3000 рублей Иные текущие платежи Отсутствуют О компании  «Онлайн.Садик» - уникальный проект компании «Международные технологии общения», который был реализован в 2017 году. Компания занимается разработкой инновационных решений и...

G.Bar

G.Bar

Вступительный взнос 1 200 000 — 1 500 000 ₽ Роялти 5% Иные текущие платежи Отсутствуют О компании G.Bar – известный бренд в сфере бьюти индустрии. Компания имеет крупную сеть экспресс бьюти баров, где клиенты могут получить  следующие услуги: визаж, стрижки, покраску и укладку волос...

«Чисто-Чисто»

«Чисто-Чисто»

Вступительный взнос 159 000 — 179 000 ₽ Роялти 7990 ₽ со 2 месяца работы Иные текущие платежи затраты на рекламу, оборудование О компании Компания «Чисто-Чисто» работает с 2015 года в сфере обслуживания и имеет сеть выездных химчисток. Спектр услуг, которые оказывает компания...

Франшиза Sun School Отзывы : 80

  1. Ольга 22.04.2019
    Ответить

    Обратилась в компанию SunSchool, с желанием открыть свой частный детский сад. Офис в самом центре города, приветливые обаятельные люди, рассказывают и показывают все в лучшем виде, возят в один из своих садов, берутся во всем тебе, как будущему партнеру, помогать и поддерживать: юридически, организационно, методически, с кадрами.
    Составили ФЭМ (финансово-экономической модели), для того чтобы понять достаточными ли финансами я располагаю. На бумаге все выглядело чудесно и замечательно! Суммы, которая у меня была на тот момент, хватало и на открытие сада и на подбор помещения и на ремонт! Цифры будущей прибыли и доходов впечатляли!
    Наконец договор был подписан, деньги за франшизу внесены и… обо мне благополучно забыли. Менеджер, которого за мной закрепили, уволился, обещанное обучение без конца переносилось или отменялось. При пересчете ФЭМ оказалось, что уже тех средств, которые были заложены изначально, не хватает. Ни с одним из заявленных первоначально специалистов, я так ни разу и не встретилась.
    Одним из основных обязательств компании передо мной, как партнером, согласно договору был подбор помещения, подходящего по всем нормам для размещения в нем детского сада.
    Прошло еще пару месяцев и еще, я звонила, писала – какие-то вялые отговорки на тему того, что сейчас провальные месяцы, а кому сейчас легко и т.д. С момента подписания моего первого договора прошло 9 месяцев, с момента подписания второго договора прошло полгода и наконец, в последний день истечения срока подбора помещения для меня, мне на почту скинули непонятные фотографии помещения и прикрепили к нему акт о подборе помещения. Таким образом, Управляющая компания посчитала свои обязательства передо мной выполненными.
    В итоге, я решила отказаться от дальнейшего сотрудничества и расторгнуть договор в одностороннем порядке, сославшись на пункт договора, который давал мне это право, так как подходящее мне помещение так и не было найдено.
    Как и следовало ожидать, управляющая копания отказалась возвращать мне деньги, причем характер общения со мной резко поменялся на грубый и хамский, при этом не чурались запугиваниями и угрозами. Я решила в судебном порядке решить возникший конфликт.
    Управляющая компания также прибегла к услугам адвокатской конторы, стоимость услуг которой составляла почти половину суммы, которую я с них взыскивала. Идет суд.

    • Sun School 23.04.2019
      Ответить

      Добрый день, Ольга!
      От лица Управляющей компании Sun School хотелось бы прояснить вопросы, о которых вы пишете в своем сообщении.

      Нам очень жаль, что наше взаимодействие не сложилось и мы вполне понимаем ваши эмоции по поводу текущей ситуации.

      Далее по существу вашего сообщения.
      Вы написали: «предстоял самый интригующий момент – составление ФЭМ (финансово-экономической модели), для того чтобы понять достаточными ли финансами я располагаю…» «При пересчете финансово-экономической модели оказалось, что уже тех средств, которые были заложены изначально, не хватает.»

      Насколько нам известно с ваших же слов в личном общении (уже после описываемых далее событий), первоначальная ФЭМ (составляется на самом первом этапе в зависимости от существующих размеров инвестиций) была для вас рассчитана с учетом средств инвестора, который в дальнейшем не подтвердил своего участия (иными словами вышел из проекта). В этом, как мы видим и заключалась основная проблема.
      Поскольку помещение подбирается в соответствии с заявленным размером инвестиций, дальше у нас с вами в проекте и пошли сложности.

      2. Вы написали: «И вот, случился долгожданный момент, договор был подписан, деньги за франшизу внесены и… обо мне благополучно забыли. Менеджер, которого за мной закрепили, уволился, обещанное обучение без конца переносилось или отменялось, а надо сказать я жаждала общения с уже действующими партнерами сети, чтобы набраться у них опыта, однако шли недели, месяцы, а меня так ни на одну встречу не пригласили.»

      После подписания договора, за Партнером закрепляется менеджер отдела франчайзинга и курирует ход проекта. Ваш менеджер Наталья до сих пор работает в компании, и как видно из вашей с ней регулярной переписки, начиная с сентября 2017 года, про вас не забывала и проект не бросала. Что касается обучения, они проходят регулярно, и вас дважды на них приглашали, но вы отказывались. В частности, в январе 2018 года ваш менеджер Наталья приглашала вас на обучение Партнеров из Москвы, которое проходило в течение нескольких недель в определенные дни. Сначала вы не заинтересовались, затем согласились, но в последний момент отказались, сославшись на болезнь. Данные утверждения подтверждаются скриншотами вашей переписки. При необходимости сможем их предоставить

      У каждого из наших Партнеров есть возможность общения с любым из специалистов Управляющей Компании. Для этого существует форма обратной связи. Ни один из ваших вопросов в форме не остался без ответа. В случае необходимости можем дополнить скриншотами.

      3. Также вы написали: «Ни с одним из заявленных первоначально специалистов, я так ни разу и не встретилась.»
      По всем вопросам, связанным с регистрацией ИП, выбора системы налогообложения и прочих, вы получили все ответы от вашего менеджера Натальи, которая согласовывала и уточняла их у соответствующих специалистов Управляющей компании.
      Что касается встречи, несколько раз мы назначали вам встречу и договаривались о времени, однако в последний момент они отменялись по вашей инициативе по разным причинам. Это следует из вашей переписки с Натальей. В частности, одна из встреч была назначена на 19 декабря 2017 года, о которой вы просили, но в последний момент ее отменили по причине болезни. Также мы собирались встретиться в мае 2018 года по поводу вариантов помещений, но встречу вы также отменили, сославшись на то, что у вас заболела няня, и вам пришлось остаться с детьми. Также несколько раз мы приглашали вас на подписание договора к нам в офис, где вы также могли бы пообщаться с любым из наших сотрудников, однако приехать вы отказались и договор был подписан с доставкой курьера.

    • Sun School 23.04.2019
      Ответить

      4. Вы написали «Обо мне вспомнили спустя три месяца, после того как я зарегистрировала ИП, со мной перезаключили договор и таким образом отодвинули сроки выполнения своих обязательств передо мной на те самые три месяца.»
      На протяжении всего времени, что вы занимались регистрацией ИП, наш менеджер Наталья регулярно связывалась с вами, уточняла информацию по всем вопросам у специалистов, консультировала вас. Ежемесячно все Партнеры, находящиеся на этапе подбора помещения, получают отчеты о ходе работы. Вы также получали отчеты.

      5. Вы написали: «Прошло еще пару месяцев и еще, я звонила, писала – какие-то вялые отговорки на тему того, что сейчас провальные месяцы, а кому сейчас легко и т.д.»

      На протяжении всего времени взаимодействия, мы не прекращали работать по вашему проекту.
      Параллельно с вашим проектом шел подбор помещений и для других Партнеров сети, о чем мы вас уведомляли заранее, и вы знали о существующем порядке очередности. В то же время 10 Партнеров, подбор помещений для которых шел в тот же период, уже открыли сады. За весь период с сентября 2017 по сентябрь 2018 открыто 20 садов.
      В вашем случае мы предложили вам два варианта помещений, подходящих по всем заявленным параметрам, но ни одно из них вам не подошло по финансовым причинам (здесь мы и столкнулись с расхождением размеров реальных и заявленных инвестиций, о чем речь шла выше). А именно, в декабре 2017 года был предложен вариант помещения на Наставнической, в январе 2018 года в Одинцово.

      Затем в мае 2018 года мы предоставили вам еще 2 варианта помещений в г. Видное и на Симферопольском проспекте (г. Москва). В течение почти двух недель вы не давали ответ заинтересовали ли вас наше предложение, ссылаясь на переезд, болезнь няни и прочее. Наш менеджер Наталья в течение этого периода регулярно уточняла у вас ваше решение по вопросу. Ответ был получен лишь в конце мая, где вы сообщили о расторжении нашего договора.
      Отчет о проводимой работе по поиску помещений мы вам регулярно направляли. В одном из сообщений вашей переписки с менеджером Натальей вы указываете, что видите из отчетов, что работа по поиску помещений ведется.

      6. Вы написали: «тем более мне все же не сразу, но удалось встретиться еще с одним из партнеров SunSchool, которого на этот раз выбрала я сама.» «В итоге, я решила отказаться от дальнейшего сотрудничества и расторгнуть договор в одностороннем порядке…»

      Контактные данные Партнера, с которым вы хотели встретиться, были направлены вам еще в декабре 2017 года, по вашему запросу. Практически с любым из Партнеров сети можно пообщаться, приехав к нему в сад.

      7. Как только у вас появилось желание решить вопрос силовым путем, мы предложили вам мирное урегулирование вопроса, но от встречи вы отказались. О результатах судебных разбирательств вы уже написали.
      Единственная ремарка, никогда судебные постановления не выносятся за 5 минут. Вероятно, такое ощущение у вас сложилось из-за опоздания вашего юриста на заседание суда.

      Уважаемый Партнер, несмотря на то, что у нас с вами сложились сложные взаимоотношения, мы готовы Вам помочь и открыты к общению. Как и до суда, так и теперь, мы призываем вас встретиться и решить спокойно все вопросы.

      Просим вас обратиться по номеру телефона вашего менеджера отдела франчайзинга или по электронной почте руководителя департамента поддержки Партнеров Надежды Гуляевой nadezhda.gulyaeva@sunschool.ru
      С уважением, УК Sun School

  2. Татьяна Абдурзакова, Sun School Тюмень 05.01.2019
    Ответить

    Свой рассказ о дружбе с Sun School хочу начать с краткой истории о себе и том, почему я выбрала это партнёрство.
    Итак, будучи занимающейся ‘англомамой’ двухлетнего малыша я твёрдо решила, что ребёнку нужно качественное образование, присмотр и уход. Садов, отвечающий всем моим ожиданиям, в городе просто не нашлось. Однако такой сад нашёл для меня Гугл — Sun School.
    Так зародилась идея открыть свой сад. По запросу я получила пакет необходимой информации с пугающими цифрами, но все же согласилась на встречу с руководителем отдела по развитию бизнеса Иваном Камкиным. За всю свою жизнь я ещё не встречала специалиста, которому удалось выполнить успешную сделку, не ‘продавая’. Мы с Иваном полгода душевно общались на тему поиска финансов для открытия сада. В общем то они нашлись, чудесным образом. Спасибо Ивану за чуткий подход!! В остальном у меня не было никаких сомнений. В успешности проекта я была уверена, ведь все сады в сети работают прекрасно. Моей компетенции было достаточно для понимания и управления бизнесом.
    На этапе поиска помещения пришлось непросто. Потребовалось проработать несколько локаций и только с третьей попытки все получилось. На этом этапе моим менеджером был Дмитрий Сметанин, который настойчиво указывал на правильные решения.
    Ремонт и открытие мы провели в паре с Натальей Маклаковой, решали текущие вопросы оперативно, отлично подготовились к запуску.
    В настоящий момент мой менеджер — Святослав Бородин. Как правильно отмечает Святослав — он для меня ещё и центр психологической помощи :))) Вроде бы все уже понятно, но поддержка нужна всегда! Спасибо за дружный контакт.
    Франчайзинг Sun School включает также огромную работу колл-центра, методического отдела и многих других специалистов, благодаря которым поддержка партнеров становится полноценным качественным продуктом!

Добавить отзыв о франшизе Sun School