Опубликовано
в разделе Услуги
3009
Прибыльность
Узнаваемость
Жизнеспособность
Итоговый рейтинг из 11 оценок посетителей. Вы можете добавить собственную оценку - просто выберите кол-во звезд и нажмите "Подтвердить".
Подтвердить
Summary
4.2
норм.
SolnceTUR (Солнцетур)
О компании:
Солнцетур — это Эксклюзивный и качественный турпродукт
- Широкий ассортимент туров
- Конкурентоспособные цены
- Надежные партнеры
- Новые технологии увеличения клиентской базы
Конкурентные преимущества партнерской программы Солнцетур:
- Лучшие предложения на Вашем региональном туристическом рынке в любой момент времени, которые нельзя перебить Контакт с рекламной аудиторией намного выше, чем в реднем по отрасли за счет инновационных технологий, доступ к которым открыт всем участникам сети
- Заявки потенциальных клиентов с сайта «Солнцетур», из мобильных приложений «Горящие туры!» на платформах iPhone, iPad, Android, Windows Phone, Mac OS, из социальных сетей.
- Уникальная возможность на российском туристическом рынке дополнительного заработка за счет удаленного бронирования или обработки заявок других регионов.
В качестве примера скажем, что по данным на начало 2013 года из всех источников в офисы «Солнцетур» приходит порядка 3000 заявок на подбор тура в месяц. Более 70% всех обращений, к большому сожалению, мы не успеваем обрабатывать. Тут стоит сказать лишь, что менеджеры в наших агентствах никогда не сидят без дела. Нет плана продаж Повышение управляемости и общего качества работы офиса, за счет системы обучения персонала и внедрения автоматизированной системы обработки заявок, оформления документов и анализа эффективности работы менеджеров на основе CRM-технологий Увеличение количества продаж по более низкой, чем у конкурентов цене — залог успешности франчайзингового предприятия «Солнцетур»
Алексей Шульц 14.07.2019
Приобрели франшизу Солнцетура чуть больше года назад, и остались довольны. Хоть сумма вложений не маленькая, что изначально пугало, все уже окупилось и сейчас работаем на чистую прибыль. Агентство известное, узнаваемое, поэтому проблем с клиентами у нас нет. Порадовало то, что есть помощь во всех вопросах, обучение, поток заявок. Думаю, что покупка франшизы для небольшоего турагентства это хорошая инвестиция!
Татьяна 08.07.2019
Взяли франшизу в Пскове. Запустились полгода назад. В плане рекламы все легко, бренд пропиаренный, особо затрат не потребовало. Руководство помогает в вопросах организации, за это спасибо большое. Очень здорово, что компания современная — создание приложения, высокая активность в интернете. В целом пока бизнесом я довольна, идет хорошо, клиенты есть. Смотрим что дальше)
Надежда Синицына 18.06.2019
Работаем по этой франшизе почти год. Организация работы продумана, есть АСУ. Сама компания уже зарекомендовала себя на рынке, есть устоявшийся имидж как надежного и профессионального агентства. Клиентов предостаточно, новые сами приходят по сарафанному радио. Регулярно проводится обучение для сотрудников обучающие курсы, в том числе онлайн. В целом, есть все условия для успешной работы.
Давид 31.05.2019
Готов продать действующий и прибыльный офис под франшизой Солнцетур в центре Москвы.
Все цифры предоставлю, прибыль могу подтвердить.
+79030078440
Светлана 06.05.2019
Мы тоже выбрали франшизу от Солнцетура, разобрались постепенно во всем. Постоянно обучаемся, смотрим вебинары, работа хорошо, удобно организована, заявки есть, пока не пожалели.
Анна 03.04.2019
Уверенна, что все положительные отзывы здесь, это работа специальных сотрудников внутри команды Солнцетур и не более. Они очень размытые и не дают конкретного понимания, как же они начали зарабатывать. Где подробности? И как-то странно выглядит все это. Появился один отрицательный отзыв и посыпались положительные, а до этого особо никто не писал. Я лично работала и работаю менеджером у автора отзыва и полностью поддерживаю каждое слово. И мы работаем до сих пор, только под собственным именем и ни о чем не жалеем.
Владимир 05.04.2019
Анна, спасибо за Ваш комментарий. Можем предложить Вам отличную работу, где у Вас будет много бронирований. Также по нашей программе «Свой бизнес для лучших сотрудников» Вы сможете сами открыть свой офис, вот отличная статья про это link to profi.travel
Анна 08.04.2019
Статья «красивая сказка», чуть не прослезилась)))
Владимир 08.04.2019
Анна, начните и Вы свою красивую сказку вместе с нами. 🙂
В очень авторитетном рейтинге РБК «Топ-50 самых востребованных франшиз в 2018 году» компания Солнцетур заняла 12 место среди всех франшиз в России, обогнав таких монстров как KFC, Subway, Точка красоты, Две палочки, Суши Шоп, ДаблБи, До до пицца, Шоколадница, Папа Джонс и многих многих других…
При этом это единственная туристическая франшиза в рейтинге.
Ссылка на весь рейтинг: link to pro.rbc.ru
Анна 08.04.2019
Я уже видела все изнутри, такая»сказка» мне не нужна. А все эти рейтинги это маркетинг чистой воды, в наше время все покупается и продается.
Владимир 08.04.2019
Анна, вы хотите сейчас сказать, что авторитетный рейтинг РБК ангажированный?
Там чётко прописана методология и она как раз самая объективная из всех аналогичных рейтингов — там исключено субъективное восприятие, так как за основу берётся статистика зарегистрированных договоров коммерческой концессии в Роспатенте.
Анна 08.04.2019
Я понимаю)) а рейтинга расторгнутых договоров там нет случайно??))) Уверенна, что Солнцетур будет на первом месте
Владимир 08.04.2019
Анна, такого рейтинга нет, но уверяю Вас что процент расторжений у нас самый низкий в отрасли.
Владимир 08.04.2019
Вы всегда можете направить нам рассмотрение своё резюме на этой странице: link to job.solnceturprofi.ru
Олеся 30.05.2019
Анна, так и есть положительные отзывы на покупку франшизы Солнцетур , сами себе пишут или сотрудники под пистолетом начальства ! При продаже рассказывают сказки о ЗОЛОТОМ ЭЛЬДОРАДО , что вот , вот , вот чуть чуть …….. О том что будет бесконечный поток клиентов , берите заявки из Москвы. На деле их все и уводит Москва , а если ты доведете до офиса в Москве , то денег вы все равно не получите !
В случае не удач вы технологично будете обвинены в не умении использования стандартов сети.
А в первую очередь посмотрите на рейтинг расторгнутых договоров ! И поймите КУРИЦУ НЕСУЩУЮ ЗОЛОТЫЕ ЯЙЦА НИ КТО ВАМ НЕ ПРОДАСТ !
Ко мне обратились более 20ти человек. Среди них были действующие франчайзи по России и Казахстану. И к сожалению мой отзыв полностью подтвердился на опыте других, отработавших более длительное время.
Анастасия 26.03.2019
Не знаю, как в Ростове-на-Дону, но в Москве у нас бизнес пошел хорошо с первой недели. Возможно успех все-таки зависит от города и даже от района. Поддержка от Солнцетура была непрерывной, все вопросы решались оперативно и четко. Искать клиентов самим не пришлось, на бренд Солнцетур клиенты идут сами. Согласен, что заявки из приложения и с сайта нужно обрабатывать быстро, но поймать их вполне реально
Владимир 03.04.2019
Анастасия, спасибо большое за Ваш отзыв 🙂
Андрей 01.03.2019
В данный момент приобрели франшизу. Обосновались, приобрели все необходимое. Радует помощь организации во всех вопросах. Было пройдено обучение и также выданы документы, инструкции и руководство. Радует, что компания на рынке довольно известная, есть реклама, есть много электронных ресурсов, базы приложений. Клиенты уже набираются, пока все идет хорошо, дальше больше.
Владимир 03.04.2019
Андрей, спасибо большое за Ваш отзыв 🙂
Марьяна 25.02.2019
Работаем по франчайзингу почти год, ни разу не пожалели. Отличная организованность работы, все учтено, на любые вопросы ответят, если случились неполадки с системой оперативно помогут. Нравится, что тур компания довольно известная и надежная, нет проблем донести это до новых клиентов. Не нужно самим искать клиентов или ждать пока придут, реклама работает отлично. Есть много обучающих онлайн вебинаров, которые предоставляет организация. Поток заявок есть, скоро думаю выйдем на стабильный высокий уровень.
Владимир 03.04.2019
Марьяна, спасибо большое за Ваш отзыв
Олеся 25.06.2018
Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями о моем очень кратковременном сотрудничестве в качестве франчази с компанией Солнцетур. Я живу в Ростове-на-Дону. У меня всегда была мечта-открыть собственное Турагенство) Но не имея опыта в этой сфере, решила обратиться к Солнцетур. Почему именно к ним?
1) Мы с мужем часто летали через них и нас полностью устраивала ценовая политика.
2) У Солнцетур есть свое удобное приложение, где они выкладывают туры, и я им пользовалась частенько
3)Относительно небольшой паушальный взнос (роялти) для Ростова-на-Дону 69500.
4) Своя автоматизированная система CRM, чего нет у других агенств, но как выяснилось в процессе, это не является каким-то плюсом.
Изначально все общение велось с менеджером по франчайзингу, тебе обещают золотые горы, собственный бизнес, миллиард звонков и заявок с их сайта. Короче говоря по их словам мы должны были открыться и просто утонуть в потоке звонков и заявок. О каких-либо планах или бальной системе речи не шло, потому как я бы сразу отказалась от этой затеи.
Итак.. Я прошла дистанционное обучение по скайпу ( 5 занятий), где тебе рассказывают, как пользоваться их системой. Где начали выясняться недосказанные моменты, о них расскажу позже. Далее мы начали процесс открытия. Закупили мебель по их смете (подходит только Икея), Сделали все вывески, бенеры и тд
И вот мы наконец открылись)
Как новые люди в этой сфере, первое время все выкладки горящих туров на их сайт делались с осторожностью, и соответственно дольше, чем они требуют. В итоге наши баллы не достигли плана (25 баллов в день). А если ты не добираешь их, то ваш телефон, за который ты платишь 6000тр в месяц!! Отключают из приоритета по линии 8800, в результате он не звонит вообще!! На следующий день нам так же не удалось заработать нужное кол-во баллов, что не так уж и просто сделать для новичков. И так за месяц с их хваленой линии 8 800 до нас каким-то чудом дошли 3 звонка!!
Все заявки с приложения так же разбирают молниеносно другие офисы. В общем нужно сидеть не поднимая головы и работать на Солнцетур, а не на себя. И ваши горящие заявке на сайте, их могут приобрести не у вас, а у других офисов, хотя выложили их вы.
В результате мы продавали туры по большей части своим знакомым, а не клиентам Солнцетур.
Так же непосильными оказались ежемесячные роялти 16900+6000(телефон). При том, что их CRM система не такая уж удобная и можно пользоваться аналогичной за меньшие деньги ( 700р в месяц берут Мои Туристы например) 200 руб IP телефония.
По прошествии месяца было принято решение расторгнуть договор и продолжать работать под собственным названием. Чего и Вам желаю) Если остались вопросы, звоните 89185146922 Олеся. С радостью отвечу
Владимир 28.06.2018
Олеся, спасибо за Ваш отзыв. Мы примем к сведению Ваши комментарии. Вы помогаете нам стать лучше. К сожалению, во многом Вы правы и, чтобы хорошо зарабатывать в нашей сети, нужно выполнять ряд правил и стандартов работы.
Нина 03.04.2019
Тоже соглашусь с тем, что заявки сложно забирать, нужно быть все время на чеку, и тем, кто хочет легко зарабатывать, не прилагая усилий, туристический бизнес не подойдет. Мы с сестрой сначала сами были менеджерами и у нас получилось развить наш бизнес. Затем мы набрали в команду ответственных и шустрых ребят, поток заявок не останавливается даже в зимнее время, рады, что остановились на франшизе именно Солнцетура
Олеся 03.04.2019
После этого отзыва ко мне обратились более 20ти человек. Среди них были действующие франчайзи по России и Казахстану. И к сожалению мой отзыв полностью подтвердился на опыте других, отработавших более длительное время. И да, я не планировала быстро заработать и без усилий, как вы пишите. Я прекрасно понимаю, что это за бизнес. Всем советую открываться под собственным именем и в случае чего все клиенты останутся при вас, а не у Солнцетур! А получить заявки гораздо проще можно с помощью других сервисов и с меньшими вложениями!!
Владимир 03.04.2019
Олеся, к сожалению, Вы пришли к нам в сеть без опыта работы в туризме. Во время обучения Вы не старались и учились плохо. Затем проработали около месяца — ну о каких усилиях Вы сейчас пишите? 🙂
Всё это похоже на попытку ввести в заблуждение кого-то. У нас много звонков и заявок, система настроена таким образом, что они автоматически распределяются в первую очередь среди тех кто демонстрирует хорошую активность и соблюдает правила работы с заявками и звонками. И, да, у нас главный принцип такой, что заявки и звонки идут тем кто хорошо работает. Другие сервисы (раз Вы о них заговорили) предполагают оплату за звонок или заявку около 500 рублей (в среднем по рынку), часто они продают заявку или звонок не в одни руки, а в несколько (в 3-4 турагентства 1 заявку), что сильно уменьшает Ваш шанс забронировать тур по такой заявке. В нашем случае многие офисы берут и по 160 заявок/звонков в месяц, если такое же количество купить на стороне, то получится 80.000 рублей за месяц, а если учесть, что у нас бронируется, в среднем 25% от взятых заявок и звонков, то это получается до 40 броней только на заявках и звонках, которые приходят от Солнцетур.
Поэтому, Олеся, желаем Вам удачи и спасибо за Ваши комментарии! 🙂
Олеся 03.04.2019
Добрый день! Я Вас не знаю, а Вы меня тем более. И Вы не имеете ни малейшего представления, кто и как учился и старался!!))) Я написала честный отзыв от лица человека без опыта, и сделала на этот акцент. В большинстве случаев к вам обращаются именно такие желающие)) Никакой информационной поддержки и помощи от Вас не было, только что матом не посылали)) Учились плохо?? Вы о чем вообще?)) Наше «обучение» состояло из двух занятий по Скайпу, и Вы это называете обучением??)) Лучше ничего не пишите здесь больше, иначе я другие нюансы вынесу на обсуждение))
Владимир 03.04.2019
Олеся, мне жаль, что Вы меня не знаете, хотя я руководитель сети, и у меня есть доступ к отчётам о прохождении Вами обязательного обучения. Итак, наше очное обучение длится около 2 недель в среднем. Ведётся оно в классах обучения в Москве, Санкт-Петербурге и Иваново.
Есть также дистанционное короткое обучение через скайп (которое проходили Вы) — оно длится 10 часов и предполагается, что учащийся делает много домашнего задания и осваивает много материала, перед таким обучением предоставляется доступ к методическому материалу и делается доступ к видео-обучению и записям вебинаров.
Если при подготовке домашнего задания Вы ничего не учите, то и оценка итоговая по обучению у Вас будет низкая, так как материал не усваивается. Если Вы хотите, я могу выложить сюда ссылку на отчёт о Вашем обучении, итоговая оценка в нём стоит 3- (рекомендовано пересдать, открытие на усмотрение руководства сети).
В процессе работы всем франчайзи открывается доступ к огромному количеству материалов, форм документов, инструкциям, методическому материалу и многому другому — вся эта конфиденциальная информация представляет собой наше ноу-хау и обладает высокой коммерческой ценностью. Кроме этого, вся работа, как Вы написали, ведётся через собственную систему автоматизации (это не CRM, а скорее ERP система, CRM является лишь её небольшой частью). В этой системе автоматизированы финансовые отчёты, процессы создания договоров, выкладка горящих туров, создание предложений для Онлайн-бронирования, возможность обрабатывать заказы клиентов, вшиты технологии продаж, есть метрики активности Ваших менеджеров (баллы), с их помощью Вы можете оценить как работают Ваши менеджеры (достаточно ли они активны), также Вы всегда в этой системе можете просмотреть все этапы работы с заявками, прослушать любые звонки, видеть как и где Ваши менеджеры совершают ошибки и многое много другое. Эта система постоянно дорабатывается IT-отделом компании. Также есть отдел сопровождения, который помогает с доступами, настройками и ориентирует Вас внутри компании. + к этому постоянная разработка материалов по обучению, вебинары и прочее. Не уверен, что хоть в одной другой франшизе есть поддержка франчайзи такого уровня.
Олеся, я вижу Ваши эмоции. Не могли бы Вы объяснить цель Вашего отзыва, так как после его написания Вы прислали вот это письмо link to joxi.ru
Олеся 03.04.2019
Я имею полное право разместить свой отзыв на данном сайте. И помочь людям, которые ищут о Вас отзывы и не могут найти, как это было у меня. Для этого этот сайт собственно и существует. Вы не выполняли своих обязательств по информационной поддержке, отказывались давать консультацию, когда это было нужно. Плюс то, что мы обязаны делать какие-то баллы нам не было сказано, а выяснилось потом!!Уже после оплаты всего!!! Вы вводите наивных людей в заблуждение!!! Зато деньги за оплату роялти, телефона, который всегда молчал требовали заранее и наперед. И обучение у меня проходило заочно и поэтому я вообще не понимаю для чего Вы скинули этот текст, и о каких таких плохих показателях в обучении может идти речь. Вероятнее всего Вы меня с кем-то путаете и данный скрин с почты ко мне не имеет никакого отношения. Я не единственная, которая осталась недовольна работой в качестве франчайзи.
Владимир 03.04.2019
Олеся, я думаю каждый из потенциальных франчайзи может позвонить в наш отдел продаж франчайзинга +7 (495) 150-75-89 и услышать о том, что во время презентации им рассказывается и про баллы, и про систему работы. Более того, набирать баллы или нет — это Ваше решение, мы никого не заставляем, просто входящие звонки от клиентов приоритетно идут активным и хорошо работающим, если кто-то недостаточно активен — им достаются также заявки, звонки в меньшей степени, но они всегда могут их увеличить не только баллами, но, например, выкладкой интересных горящих туров (в каждом горящем туре указывается прямой номер офиса) — это позволяет рекламировать свой офис внутри огромной аудитории нашего сайта, приложений, социальных сетей. Консультации оказывают не только менеджеры сопровождения, но и в первый месяц Ваш наставник.
P.S.: По поводу того, что письмо не от Вас, я думаю, каждый может вбить Ваш, указанный выше номер в приложение Get Contact и увидеть Вашу фамилию) link to joxi.ru
Олеся 03.04.2019
Какой такой наставник?? Вы запускаете офис и всё до свидания))) какие наставники, о чем вы вообще пишите??)) И про баллы нам никто не рассказывал!! На обучении стало известно про планы по заявкам и баллы. Если бы меня об этом уведомил Ваш сотрудник Дмитрий и далее Виталий Мараканов, который вел нас до запуска офиса, речи бы не было о покупке франшизе.
Олеся 06.04.2019
Владимир, а что не так с этим скрином?)) Человек оставил отзыв и не более. А то что Ваша компания осталась должна деньги, это факт. Хорошо, что мы согласовали то, что из Вашего договора был удален пункт об отступных, при расторжении договора мы должны были выплатить отступные в размере 160тыс рублей!!!
Светлана 05.04.2019
Олеся, как можно с Вами связаться?
Владимир 05.04.2019
Светлана, выше указан номер Олеси. Только почитайте сначала всю переписку выше и обратите внимание на скрины по ссылкам, чтобы Вас не ввели в заблуждение
Владимир 06.04.2019
Особенно вот этот скриншот не забудьте посмотреть перед звонком 😉 link to joxi.ru
Олеся 06.04.2019
Добрый день! 89185146922
Давид 13.02.2018
Являюсь франчайзи Солнцетура уже 3 года в г.Москва.
Кому будет интересен честный отзыв, готов подробно рассказать о всех плюсах и минусах этой франшизы.
Давид +7(903)007-84-40
0078440@gmail.com
Владимир 28.06.2018
Спасибо, Давид!
А ещё можно звонить к нам в отдел продаж Франчайзинга, чтобы получить лист рекомендаций от других наших франчайзи, а также контакты других франчайзи.
+7 (495) 212-0-777 доб. 7100
Никита Игоревич 17.04.2016
Здравствуйте. Интересуют условия владельцев карт привелегий премиум клиента.
света 11.04.2015
каковы условия работы по франшизе и какие затраты? Хоелось- бы прочесть подробную информацию
Солнцетур 04.02.2016
Добрый день!
Рекомендуем Вам обрптиться к специалисту по франчайзингу компании Солнцетур по электронной почте natalya@solncetur.ru
Марта 04.10.2013
Меня тоже интересуют вопросы: Ваше предложение для работы в Одессе. Готов сотрудничать с Вами. Интересует предложенная вами франшиза.
Лето Пучковская 17.09.2013
Заинтересовало предложение. Жду ответа,спасибо. Заинтересована в сотрудничестве, интересуют более подробная информация.
Богдана 14.09.2013
Меня заинтересовало Ваше предложение (франшиза), хотелось бы подробнее обсудить условия и обязанности! Заинтересовал Ваш бизнес. Как это можно сделать?
Анна Викторовна Горяная 03.09.2013
Интересны условия работы с вами (прайсы, цены, и сама продукция))) Можно минимальный план и более обширную информацию по поводу даной франшизи на мой имейл. Планируется ли развитие франшизы в Украине?
Семиволос 28.08.2013
Можно получить координаты с кем можно связаться! Интересует сотрудничество, свяжитесь через мою страничку на франче: Sheval Возможно ли открытие вашего магазина в Украине?
Денис Прокопенко 24.07.2013
Меня интересует более подробная информация по франшизе. Интересует сотрудничество, мои контакты ***телефон скрыт*** киев Не нашла информацию в интернете на русском языкекегле можно посмотреть ассортимент и закуп очные цены.
Владимир Мельников 04.06.2013
Заинтересована в покупке франшизы. Очень заинтересовало. Какая необходима документация?
Алекскй 25.05.2013
Заинтересовала Вашае предложение,хотелось бы получить побольше информации о сотрудничестве,мы находимся на Украине есть ли возможность продажи франшизы в этот регион? Жду от Вас дополнительную, предметную информацию на E-MAIL: email Какие сертификаты на продукцию?
ивашина наталья 21.05.2013
Очень интересно предложение о франшизе. Меня интересуют условия открытия магазина, покупка франшизы, начальный капитал. Где происходит изготовление оборудования?
Александр Бованенко 02.03.2013
Более подробную информацию жду на электронную почту. Где ви находитесь. Имею возможность арендовать помещение 150 кв.
Ольга Алексеевна 02.02.2013
Какие технические вопросы к точке продажы? Интересует сотрудничество, мои контакты ***телефон скрыт*** киев Площадь, находящаяся в моем распоряжении, составляет почти 200 кв.
лена+ 07.04.2014
Ольга Алексеевна дай мне 200 метров я их здам в аренду 30 % процентов твои это примерно 200000р. в месяц тебя устроит?